Czym jest SOLVIT?

1 paź, 2025

Aktualności

Getting your Trinity Audio player ready...

SOLVIT to system, w ramach którego urzędy administracji państwowej w krajach UE oraz w Islandii, Liechtensteinie i Norwegii pomagają w rozwiązywaniu problemów wynikających z błędnego stosowania przepisów unijnych. Korzystanie z usług SOLVIT-u jest bezpłatne.SOLVIT działa przede wszystkim przez internet. Chociaż w każdym kraju istnieje ośrodek SOLVIT-u, najlepiej kontaktować się z nim za pośrednictwem tej strony.

SOLVIT stara się rozwiązać problem w terminie 10 tygodni – począwszy od dnia, w którym sprawa zostanie przyjęta przez ośrodek SOLVIT działający w kraju, w którym wystąpił zgłoszony problem.

W jakich sytuacjach SOLVIT może pomóc?

SOLVIT może pomóc, gdy:

urząd państwowy w innym kraju UE nie przestrzega praw przysługujących osobom lub firmom na mocy przepisów UE
sprawa nie trafiła jeszcze do sądu (choć może pomóc, jeśli złożono wniosek w sprawie administracyjnego postępowania odwoławczego).

Dziedziny działalności systemu SOLVIT:

Uznawanie kwalifikacji zawodowych
Wizy i prawo pobytu
Handel i usługi (przedsiębiorstwa)
Pojazdy i prawo jazdy
Świadczenia rodzinne
Uprawnienia emerytalne
Praca za granicą
Zasiłki dla bezrobotnych
Ubezpieczenie zdrowotne
Dostęp do kształcenia
Międzynarodowy przepływ kapitału lub płatności
Zwrot podatku VAT.

SOLVIT nie może pomóc:

jeśli sprawa dotyczy sporu między przedsiębiorstwami
jeśli sprawa dotyczy praw konsumentów
jeśli sprawa dotyczy ubiegania się o odszkodowanie
jeśli sprawa została wniesiona do sądu (z uwagi na swój nieformalny charakter SOLVIT nie może prowadzić sprawy równolegle do postępowania o charakterze formalnym lub postępowania sądowego).

Jak działa SOLVIT?

Konkretną sprawą zajmują się dwa ośrodki SOLVIT‑u:

lokalny ośrodek SOLVIT‑u – ośrodek zgłaszający
ośrodek SOLVIT‑u w kraju, w którym pojawił się problem – ośrodek prowadzący.

Po przedłożeniu sprawy SOLVIT-owi ośrodek zgłaszający:

w ciągu tygodnia kontaktuje się z osobą, która zgłosiła sprawę, i w razie konieczności, prosi o dalsze informacje
sprawdza, czy problem leży w zakresie kompetencji sieci SOLVIT
przygotowuje sprawę i przekazuje ją prowadzącemu ośrodkowi SOLVIT‑u.

Ośrodek zgłaszający regularnie informuje osoby, które zgłosiły problem, o postępach w jego rozwiązaniu. Aby dowiedzieć się, czy w sprawie dokonano postępów, można skontaktować się z SOLVIT‑em.